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常见问题

大家最常问的问题,点开即可查看答案。

使用 Onzo

Onzo 收费吗?

不收费。参加和主办活动都是免费的。有些活动有人均费用,用来付场地费等。Onzo 不收款:大家当天付给预订的人。

Onzo 在哪些地方可以用?

新加坡,以及马来西亚的吉隆坡(含巴生谷)、槟城和新山。在「发现」顶部那一行(或 我 → 地区与距离)中选择,或点 使用当前位置。出行时切换到那个城市,回来后再切换回来。

为什么看不到具体集合地点?

主办人设置了只向参加的人显示具体地点。加入活动(或等申请通过)后,就会显示集合地点、导航和活动群。

可以带朋友吗?

请你的朋友也在 Onzo 上报名。每个人用自己的账号报名,主办人才知道有多少人来,大家也都能看到活动群。

谁能看到我的信息?

活动中的人能看到你的名字、头像、兴趣,以及你写的关于自己的几句话。你的邮箱、手机号、邮编和具体位置不会显示给任何人。你的出席记录只有你能看到。

参加活动

怎么打开私密活动?

打开别人给你的链接或扫描二维码,然后输入主办人告诉你的口令。没有口令?请问主办人:除了主办人和协办人,Onzo 不会向任何人显示口令。

我的加入申请过期了,为什么?

主办人在这一场结束前没有回复。试试别的日期,或类似的活动。

为什么不能加入这个活动?

可能已经满员(看看有没有候补名单)、仅限女性或仅限男性、已经结束,或者主办人是你屏蔽的人,或屏蔽了你。

临时退出会怎样?

在开始前不到 24 小时退出,会算一次临时取消。主办人会收到通知,名额会让给其他人。请尽早退出。

链接显示「这个内容已经不在了」。

活动可能已被取消或删除,也可能是链接有误。点 看看其他活动,看看还有什么。

主办活动

我不能再创建活动了。

同时进行中的活动和每月新建的活动都有数量上限。我 页面会显示你还可以创建几个。等某个活动结束或取消,或创建满一个月,就可以再创建。

怎么修改时间或地点?

打开活动,点 管理,再点 时间 或 地点。所有参加的人都会收到通知。详见管理你的活动。

活动开始后还能取消吗?

可以,但只能在开始后 60 分钟内,且还没有人签到。超过这个时间就不能取消,活动会在结束时间自动结束。

遇到问题

收不到通知。

检查 我 → 隐私与通知,并确认手机设置中允许 Onzo 发送通知。为了省电,有些 Android 手机会停止很久没打开的 App 的通知:打开 Onzo,并允许它在后台运行。

Onzo 说定位已关闭。

在手机设置中允许 Onzo 使用位置,或者从列表中选择你的地区。Onzo 只用你的位置来显示附近的活动。

Onzo 要求我更新。

你的版本太旧,无法继续使用。点 立即更新,从 App Store 或 Google Play 获取最新版本。

Onzo 显示正在维护。

我们正在处理一些事情,很快就会回来。页面会自动重试。

怎么联系 Onzo?

在 App 中:我 → 发送反馈。每条我们都会看。

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